Ändrade bokningsregler 31 maj

Måndag 31 maj ändrar vi lite i våra bokningsregler för gruppträningen.

 

Bokningen öppnar
Vi öppnar upp för bokning 46 timmar innan passets början istället för 48 timmar innan, som tidigare.

Anledningen är att många pass, framför allt morgonpass, startar på en liknande tid. Vi har märkt att många deltagare engagerar sig i att boka plats mitt i ett pågående pass. Med denna ändring hoppas vi att det ska fungera bättre.

Avbokningen stänger
Vi stänger möjligheten till avbokning 2 timmar innan passet ska börja, istället för 1 timme innan. Precis som tidigare måste morgonpass, som startar till och med kl 09:00, avbokas senast 10 timmar före.

Inte minst under pandemin, med kraftigt begränsat deltagarantal på passen, blir flera pass fullbokade fort. Tyvärr väntar många in i det sista med att avboka sin plats, vilket gjort att fullbokade pass med många reserver slutar med att ha väldigt få deltagare.

Vi hoppas med detta att fler får möjlighet att vara med på de pass de vill.

Vi förstår att ovanstående ändringar kan ställa till med problem, men räknar med att våra medlemmar har förståelse för varför vi gör detta.